Retouren

Gemäß Widerrufsrecht in unseren AGB könnt ihr euren Kaufvertrag ganz oder teilweise widerrufen und Artikel, die nicht passen oder gefallen, an uns zurücksenden. Bezüglich der Abwicklung des Widerrufs beachtet bitte die in der Widerrufsbelehrung aufgeführten gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir die unmittelbaren Rücksendekosten nicht übernehmen können. Als kleines mittelständisches Unternehmen können wir nicht so kalkulieren wie große nationale und internationale Versandhäuser. Wir bieten eine versandkostenfreie Hinsendung innerhalb Deutschlands sowie günstige Verkaufspreise. Außerdem legen wir großen Wert auf eine individuelle Abwicklung aller Bestellprozesse. Denn wir finden, dass auch Online-Kunden von einem persönlichem Kunden-Service profitieren sollten.

Selbstverständlich können Kunden, die in unserer Nähe wohnen, Retouren innerhalb der in unseren AGB genannten Frist auch persönlich zurückbringen und so die Rücksendekosten sparen. Kontaktiert uns in diesem Fall oder bei anderen Fragen zu einem Widerruf einfach per E-Mail an retoure@kindermode-daenemark.de.

Unsere Adresse: Kindermode aus Dänemark, Herberath 4, 41363 Jüchen, Deutschland

KOSTENLOSE RETOURE MIT PAYPAL: Wenn ihr euren Kauf mit PayPal abwickelt, erhaltet ihr pro Jahr die Kosten für bis zu 12 Retouren von PayPal zurück. Dieser Service gilt für Rücksendekosten bis zu 25 Euro pro Retoure. PayPal bietet kostenlose Retouren ausschließlich Inhabern deutscher PayPal-Konten an, die diesen Service durch Eingabe ihrer mit ihrem PayPal-Konto verknüpften E-Mail-Adresse unter www.paypal.de/retouren aktiviert haben. Bei dem PayPal-Konto muss es sich um ein Privatkonto handeln; für Geschäftskonten sind kostenlose Retouren nicht verfügbar. Die Aktivierung des Services kostenlose Retouren auf dem PayPal-Konto muss vor dem Antrag auf Erstattung geschehen. Kostenlose Retouren können nur für Produkte in Anspruch genommen werden, die vollständig mit PayPal bezahlt wurden. Die Nutzungsbedingungen des kostenlosen PayPal-Retouren-Programms findet ihr hier.

Reklamationen

Jeder Artikel wird von uns sorgfältig kontrolliert. Sollte ein bestelltes Produkt dennoch einmal nicht unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen, kontaktiert uns bitte per E-Mail an retoure@kindermode-daenemark.de.